アプリについて

Q
アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)とは何ですか?
A

アプリ内から入会される場合、

年会費 6,000円(税込)となります。※Web入会とは金額が異なります

※登録間違いなどによる返金はいたしません。

※WEBから入会されてもアプリはご利用いただけます。


アプリ内からの入会でなくてもアプリをご使用いただけますが、

アプリから登録された場合、チケット先行やメールマガジンなど一部機能がご利用いただけない場合があります。

ご利用をご希望の場合は登録後にマイページよりメールアドレス、パスワードなどの会員情報の設定をお願いいたします。


▼サービス提供期間

・入会日を起算日として1ヶ月後まで/以降毎月起算日に自動更新され、起算日から1ヶ月後までがサービス提供期間となります

※例)1月21日にご入会の場合、会員期限は翌月の起算日前日の2月20日となり、以降毎月起算日に自動更新されます

※入会翌月の会員期限は2月21日から3月20日までとなり、以降毎月起算日に自動更新されます


App StoreやGoogle Playでのサブスクリプションが有効な状態であるのにサイトが有料会員状態にならないお客様はアプリ課金ページの「復元」ボタンをタップしてお試しください。

▼アプリ課金ページ表示方法

・iOSの場合>アプリを開いてFC限定コンテンツ(MOVIEなど)をクリック>「上記に同意して会員登録せずにアプリを利用される方はこちら」をクリック

・Androidの場合>アプリを開いてFC限定コンテンツ(MOVIEなど)をクリック>Plus member IDとパスワードを入力してログイン(※Plusmember IDを取得していない方は「Plus member ID登録(無料)」をクリックして登録)


▼退会方法

App StoreやGoogle Playでの解約をお願いします。

解約後、お支払い済みの残りの期間は、引き続きサービスをご利用頂け、サービス提供期間終了後、退会となります。

・購買期間が終了する24時間前までに解約しない限り、有料会員サービスが自動更新されます。

・自動更新後の料金は、会員期間終了日の24時間前までに請求されます。


解約方法については下記ご覧ください。

▼解約方法

●iOSの場合

解約については、以下の手順にてお手続きいただけます。

1.設定「アプリ」を開きます。

2.自分の名前をタップします。

3.「サブスクリプション」をタップします。

4.「矢沢永吉 APP」をタップします

5.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。


●Androidの場合

解約については、以下の手順にてお手続きいただけます。

1.Google Play アプリ を開きます。

2.右上のプロフィール アイコンをタップします。

3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップします。

4.「矢沢永吉 APP」を選択します

5.[定期購入を解約] をタップします。

6.画面上の指示に沿って操作します。



「アプリについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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