現在ファンクラブに多く寄せられているお問い合わせについて

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FAN CLUB

2021.08.12

いつも矢沢永吉を応援いただき誠にありがとうございます。

現在、EIKICHI YAZAWA CONCERT TOUR 2021「I'm back!! ～ROCKは止まらない～」の

チケットお申込み関しまして、非常に多くのお問い合わせをいただいております。

よくある質問をまとめましたので、ご一読ください。

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●チケットの申し込みに必要なIDについて

EYから始まる合計10桁のID（ファンクラブの会員番号）です。

Eから始まるPlus member IDではございません。

●EYから始まる会員番号について

YAZAWA CLUBサイトへログイン後、マイページ内の「電子式会員証」をご確認ください。

https://secure.plusmember.jp/eikichiyazawa/1/mypage/

※2019年9月以降ご入会の会員様へは、会員証の郵送は行っておりません。

※コンサートでは会員証は使用しません。

●YAZAWA CLUBのパスワードについて

認証エラーになる・忘れた方は、下記ページで再設定をしてください。

https://plusmember.jp/login/forgot.php?idlink=eikichiyazawafc

※メールが届かない場合は「plusmember.jp」ドメインが受信可能な設定にしてください。

●ログインについて

会員期限が有効の方のみログインが可能です。

1年以内に継続の費用を支払っていない方は退会済となりますので、新規でご入会ください。

※会員番号は新しく発行されます。

★「EYから始まる合計10桁のID」と「パスワード」でログインができない方

上記をご確認いただき、それでも解決しない場合はメールにてお問い合わせください。

[必要事項]

・氏名フルネーム（漢字/カナ）

・ご生年月日（西暦表記8桁）

・ご住所

・お電話番号

・メールアドレス

・お問い合わせ内容（ログイン不可／会員番号忘れ／パスワード忘れ/その他）

※「EYから始まる会員番号」がわかる場合は必ずご記載ください。

＞＞お問い合わせはこちら

お使いの環境によってメーラーが起動しない場合は、以下フォームからお送りください。
https://plusmember.jp/support/eikichiyazawa/
※[お問い合わせの内容(必須)]に必ず必要事項をご記載ください。
※必要事項に漏れがある場合はご照会できませんのでご注意ください。

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●チケットのお申込みについて

「ticket board」の受付ページに詳細を記載しておりますので、ご確認ください。

https://ticket.tickebo.jp/pc/yazawa2021_Imback/

※ticket board新規会員登録（無料）はこちら

https://ticket.tickebo.jp/pc/about-tb/member.html

それでもわからない場合は、下記へお問い合わせください。

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■チケットお申込みに関するお問い合せ先

https://ticket.tickebo.jp/pc/yazawa2021_Imback/support/

電話番号：0570-069-830

・受付 11:00〜18:00