【1】パスワード再設定 TOPページ>「ログイン」>「パスワードを忘れた方(再設定)」より、
【登録のメールアドレス」または【Plus member ID】と生年月日を入力して、「認証する」ボタンを押してください。
※パスワードは半角英数字/最大12桁まで
ご登録メールアドレス宛てに、「パスワード再設定用URL」をお知らせいたします。
メール記載のURLにアクセスすることで、パスワードの再設定が完了します。
※メール受信後24時間経過した場合は、再度「パスワードを忘れた方」よりお手続きしてください。
※メールが届かない場合は、「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。【2】パスワードの再設定ができない場合機種変更などによりご登録のメールアドレスが利用できない場合は、
以下の情報を記載の上、メールでご連絡ください。
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・氏名フルネーム(漢字/カナ):
・ご生年月日(西暦表記8桁):
・ご住所:
・お電話番号:
・メールアドレス:
・EYから始まる会員番号:
・Eから始まるPlus member ID:
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※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。