メール関連について

Q
バースデーメールが届きませんでした。
A
●バースデーメール配信対象
・YAZAWA CLUB会員様
・誕生日前日までにバースデーメールの受信購読設定をした方

※モバイルサイト「E.YAZAWA」会員様は対象外となります。
※ご継続がお済みでない方(会員有効期限切れ)は対象外です。

●メール未着の場合
下記をご確認いただきますよう、お願いします。

・MY PAGE内メールマガジン設定>設定状況
⇒バースデーメール受信チェックがついていない場合には、メールは受信いただけません。

・バースデーメール受信設定ができている場合

⇒MY PAGEの「登録内容の確認・変更」から、正しいメールアドレスが登録されているか確認してください。

・登録メールアドレスの間違いもない場合
こちらをご参照いただき、受信設定などを確認してください。
※バースデーメールは【yazawa.ne.jp】ドメインからの配信となります。

上記で解決しない場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

また、バースデームービーはお誕生日から7日間限定公開となります。期間内にお楽しみください。

「メール関連について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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