矢沢永吉オフィシャルファンクラブ｜YAZAWA CLUB

よくあるお問い合わせ

Q

「YAZAWA CLUB」と「E.YAZAWA」でPlus member IDが分かれてしまい、Wメンバーになれませんでした。

A

異なるメールアドレスでご登録された場合、ID統合は承っておりません。

下記の手順でお手続きいただき、ご自身でWメンバーになってください。

例）
アカウント1：年会費制ファンクラブ『YAZAWA CLUB』に登録
アカウント2：月会費制スマートフォンサイト『E.YAZAWA』に登録

■Wメンバーへの登録手順
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1）アカウント2の『E.YAZAWA』を先に退会します。

»『E.YAZAWA』サイトログインはこちら

ログイン後、MY PAGE内【退会する】よりお進みください。
TOPページ最下部＞【モバイルサイトを退会する】からでもOKです。

2）アカウント2の「Plus member ID」を削除

»Q.Plus member IDの削除方法を教えてください。

3）『E.YAZAWA』に再登録

『YAZAWA CLUB』に登録しているアカウント1のPlus member ID（メールアドレス）でログインし、会費の決済を完了させてください。

»『E.YAZAWA』サイト新規登録はこちら

【Plus member IDをお持ちの方】よりお進みください。

※必ず操作はWebブラウザ（Safari/Chrome）で行ってください。

※アプリからはお手続きできません。
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「アカウント2のメールアドレスを使いたい」という場合は、（3）の手続きが完了し、Wメンバーになった後、マイページでご変更ください。

※お支払い済みの会費は返金できませんので、あらかじめご了承ください。

※「E.YAZAWA」を同月内に退会・再入荷した場合、決済は重複いたします。

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

• Q.
  Wメンバーになっているか確認する方法はありますか？
• Q.
  EYから始まる会員番号がわからなくなりました。
• Q.
  ログインできません。
• Q.
  「矢沢永吉アプリ」でログインをすると【未登録】となります。
• Q.
  YAZAWA CLUBからメールが届きません。
• Q.
  入会後、発送物が何も届きません。
• Q.
  継続特典が届きません。
• Q.
  通販の利用・グッズに関するお問い合わせ先を教えてください。