矢沢永吉オフィシャルファンクラブ｜YAZAWA CLUB

よくあるお問い合わせ

Q

「矢沢永吉アプリ」でログインをすると【未登録】となります。

A

会員登録（＝決済）完了後のアカウントでアプリでログインをした際に【未登録】と表示される場合は、アプリをアンインストール（削除）してください。

その後、再インストールしていただき、もう一度ログインをお試しください。

＜ご注意＞

アプリの再インストールは【月2回まで】となりますので、アンインストールは1回のみでお願いいたします。

制限がかかった場合は、月が変わるまでお待ちください。

＜お願い＞

チケットのお申込みや、会員情報及び決済方法の確認・変更は、Webブラウザ（Chrome/Safari）からアクセスしてください。

※現在、「矢沢永吉アプリ」で受け取る電子チケットはございません。

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

• Q.
  「YAZAWA CLUB」と「E.YAZAWA」でPlus member IDが分かれてしまい、Wメンバーになれませんでした。
• Q.
  Wメンバーになっているか確認する方法はありますか？
• Q.
  EYから始まる会員番号がわからなくなりました。
• Q.
  ログインできません。
• Q.
  YAZAWA CLUBからメールが届きません。
• Q.
  入会後、発送物が何も届きません。
• Q.
  継続特典が届きません。
• Q.
  通販の利用・グッズに関するお問い合わせ先を教えてください。