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E.YAZAWA SPECIAL EVENT 『ONE NIGHT SHOW 2022』よくある質問について

FAN CLUB

2022.05.17

いつも矢沢永吉を応援いただき誠にありがとうございます。

現在、E.YAZAWA SPECIAL EVENT 『ONE NIGHT SHOW 2022』のチケットお申込みに関しまして、非常に多くのお問い合わせをいただいております。


よくある質問をまとめましたので、ご一読ください。


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●応募資格について

【受付期間中に会員期限が有効な会員様】が申込対象者となりますので

受付期間中にご入会完了した方もお申し込みが可能です。


●『YAZAWA CLUB』会員先行チケットの申し込みに必要なIDについて

EYから始まる合計10桁のID(ファンクラブの会員番号)です。

Eから始まるPlus member IDではございません。


Q.「EY」で始まるIDと「E」で始まるIDの違いはなんですか?

https://fc.eikichiyazawa.com/faq/detail/101


●EYから始まる会員番号について

YAZAWA CLUBサイトへログイン後、マイページ内の「電子式会員証」をご確認ください。

https://secure.plusmember.jp/eikichiyazawa/1/mypage/

※2019年9月以降ご入会の会員様へは、会員証の郵送は行っておりません。

※コンサートでは会員証は使用しません。


Q.EYから始まる会員番号がわからなくなりました。

https://fc.eikichiyazawa.com/faq/detail/111


●YAZAWA CLUBのパスワードについて

認証エラーになる・忘れた方は、こちらのページで再設定をしてください。

Q.パスワードを忘れてしまいました。

https://fc.eikichiyazawa.com/faq/detail/112


※メールが届かない場合はこちら

https://fc.eikichiyazawa.com/faq/detail/114


●ログインについて

会員期限が有効の方のみログインが可能です。

1年以内に継続の費用を支払っていない方は退会済となりますので、新規でご入会ください。

※会員番号は新しく発行されます。


●顔写真について

MY PAGEにて「顔写真審査中」の表示が出ている場合でも、お申し込みは可能です。

※審査にはお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。


★「EYから始まる合計10桁のID」と「パスワード」でログインができない方

Q.ログインできません。

https://fc.eikichiyazawa.com/faq/detail/116


上記をご確認いただき、それでも解決しない場合は下記ヘルプからお問い合わせください。


[必要事項]

・氏名フルネーム(漢字/カナ)

・ご生年月日(西暦表記8桁)

・ご住所

・お電話番号

・メールアドレス

・お問い合わせ内容(ログイン不可/会員番号忘れ/パスワード忘れ/その他)

※「EYから始まる会員番号」がわかる場合は必ずご記載ください。


>>お問い合わせはこちら


お使いの環境によってメーラーが起動しない場合は、以下フォームからお送りください。

https://plusmember.jp/support/eikichiyazawa/


※[お問い合わせの内容(必須)]に必ず必要事項をご記載ください。

※必要事項に漏れがある場合はご照会できませんのでご注意ください。


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● お申し込み動作・入力に関するお問い合わせ

ぴあ question@pia.co.jp (営業時間10:00~18:00 土日祝・年末年始除く)

※メールの件名に“E.YAZAWA SPECIAL EVENT ONE NIGHT SHOW 2022 ファンクラブYAZAWA CLUB会員先行  お問い合わせ”、本文に 「ご質問」「お名前」「お電話番号」 を必ずご明記ください。


※申込結果/抽選方法に関するお問い合わせはお答えできません。

ご質問(お問い合わせ内容)の記載がないメールには返信いたしかねます。

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その他、ご不明な点がございましたら、以下をご確認ください。

▼E.YAZAWA SPECIAL EVENT ONE NIGHT SHOW 2022 特設サイト

https://yazawafes.com/


▼YAZAWA CLUBのご登録・ご利用について

https://fc.eikichiyazawa.com/faq/


<ご注意事項>

現在、大変お問い合わせが混み合っております。

メールの回答は順次行っておりますので、複数回のお問い合わせはご遠慮ください。

また、ご不明点や必要事項が記載されていない場合は回答ができませんので

漏れなくご記載いただきますよう、お願い申し上げます。


先行終了間際のお問い合わせは、回答できない場合がございます。

あらかじめご理解・ご了承願います。